Allgemeine Geschäftsbedingungen

Umtausch- oder Rückgaberecht

Sie können alle bei www.ontopklettern.de erworbenen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Wenn Sie von Ihrem Umtausch- oder Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig.

Zur Fristwahrung genügt die Mitteilung des Rücknahmeverlangens innerhalb dieses Zeitraums per e-Mail, per Fax oder postalisch unter:

eMail: info@ontopklettern.de

Telefon: +49 (0)2236 / 8905-80
Fax:       +49 (0)2236 / 8905-81

Anschrift:
On Top KLETTERN Gesellschaft für Freizeitsport mbH
Vorgebirgsstraße 5
D-50389 Wesseling
Germany

Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Rücksendung der gelieferten Ware.

Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

Bitte beachten Sie dabei, dass der Artikel immer vollständig mit der Originalverpackung an uns zurück geschickt wird. So ist eine schnelle Abwicklung gewährleistet.

Liefervorbehalt

Wir liefern solange der Vorrat reicht. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen per Post oder Paketdienst. Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend.

Versandkosten

innerhalb Deutschlands:
bis 5 kg:       7,02 €
bis 10 kg:     9,28 €
bis 20 kg:    11,78 €
bis 31,5 kg: 15,35 €

Zone 1: Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Großbritannien, Frankreich:
bis 5 kg:     22,48 €
bis 10 kg:    30,13 €
bis 20 kg:    45,43 €
bis 31,5 kg: 63,03 €

Zone 2: Schweiz, Liechtenstein, Polen, Spanien:
bis 5 kg:      22,48 €
bis 10 kg:    30,13 €
bis 20 kg:    45,43 €
bis 31,5 kg: 63,03 €

(Alle Preise gelten ohne Versicherung und inkl. MwSt.)

Der Versand von sperrigen Gütern (z. B. Wandelemente) erfolgt zu
1,03 € /tatsächlich gefahrene km ab Werk Wesseling. Natürlich kann die Ware auch abgeholt werden.

Zahlungsweise, Fälligkeit, Zahlungsverzug

Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus.

Im Falle eventuell erfolgter Rücksendungen kann der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt werden.

Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Ihnen Mahngebühren in Rechnung zu stellen.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der ON TOP KLETTERN Gesellschaft für Freizeitsport mbH.

Reklamation

Unsere Ware unterliegt strengsten Qualitätskontrollen. Sollten Sie dennoch einmal Grund zur Reklamation haben, informieren Sie uns. Wir kümmern uns umgehend darum.

Datenschutz

Wir verpflichten uns, die Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Auftrages zu speichern.